자주 묻는 질문 (FAQ)
SnuPhoto 이용 시 자주 받는 질문 12가지를 주제별로 정리했습니다. 아래에서 원하는 답변을 찾을 수 없다면 문의 페이지를 통해 연락 주시기 바랍니다.
썸네일 추출
- Q. 이미지가 안 보이는데 어떻게 하나요?
- A. 일부 환경의 보안 제한으로 이미지가 미리보기되지 않을 수 있습니다. '이미지 열기' 버튼을 클릭하면 새 탭에서 정상적으로 열립니다.
- Q. 왜 어떤 영상은 고화질 이미지가 없나요?
- A. 고해상도 이미지(1280×720)는 영상이 고화질로 업로드된 경우에만 생성됩니다. 오래된 영상이나 저화질 영상은 640×480 이하만 제공될 수 있습니다.
- Q. Shorts와 일반 영상의 이미지 크기가 다른가요?
- A. 네. Shorts는 세로형(9:16 비율, 1080×1920)이고, 일반 영상은 가로형(16:9 비율, 최대 1280×720)입니다. URL을 입력하면 자동으로 구분됩니다.
- Q. 다른 동영상 플랫폼도 지원하나요?
- A. 현재는 일부 플랫폼 링크만 인식합니다. 특정 플랫폼과 제휴·승인 관계가 아니며, 모든 이미지는 각 저작권자에게 귀속됩니다.
- Q. 저장된 이미지는 어디서 찾나요?
- A. 브라우저의 기본 다운로드 폴더에 저장됩니다. 브라우저 설정에서 다운로드 위치를 확인하세요.
업스케일
- Q. 업스케일하면 화질이 정말 좋아지나요?
- A. 업스케일은 브라우저의 고급 보간을 활용하여 이미지를 확대하고 부드럽게 만들지만, 원본에 없는 디테일을 생성하지는 않습니다.
- Q. 이미지 품질을 더 높일 수 있나요?
- A. 제공되는 최고 해상도(1280×720)를 다운로드한 후 업스케일 기능으로 2~4배 확대할 수 있습니다.
이용 환경
- Q. 모바일에서도 사용 가능한가요?
- A. 네. 모바일 브라우저에서도 완벽하게 작동합니다. 반응형 디자인으로 최적화되어 있습니다.
- Q. 한 번에 여러 영상을 처리할 수 있나요?
- A. 현재는 URL을 하나씩 입력해야 합니다. 배치 처리 기능은 향후 업데이트 예정입니다.
개인정보 · 저작권
- Q. 이미지가 서버로 업로드되나요?
- A. 아니요. SnuPhoto는 모든 이미지 처리를 사용자의 브라우저에서만 수행합니다. 업로드한 파일이나 입력한 URL이 외부 서버로 전송되지 않으므로 개인정보가 안전하게 보호됩니다.
- Q. 추출한 이미지의 저작권은 누구에게 있나요?
- A. 미리보기 이미지의 저작권은 원 콘텐츠 제작자에게 귀속됩니다. 이미지는 개인적인 참고 또는 비상업적 목적으로만 사용하시기 바랍니다.
- Q. 추출한 이미지를 상업적으로 사용해도 되나요?
- A. 이미지의 저작권은 원 콘텐츠 제작자에게 있습니다. 상업적 사용 시 반드시 저작권자의 허락을 받아야 하며, 개인적인 참고용으로만 사용하시길 권장합니다.